ツーリストシップ検定を通して、「郷に入りては郷に従え」の先を行く、旅行者の在り方について学ばせていただきました。自分が旅行する時はもちろん、業務において地域住民からの理解獲得について考える際に、ツーリストシップの視点を活用していきたいです。

観光客としての振る舞いが地域に与える影響を改めて学びました。単なるマナーを超えた「旅先への貢献」という視点を得られ、今後は訪れる土地の文化や暮らしに寄り添う一歩進んだ旅行者として、自分自身の行動をアップデートしていきたいと思います。

ツーリストシップ検定を受けて、「ツーリストシップ」とは、それぞれの文化における「常識の言語化」ということであると理解しました。そして、旅が異文化との出会い、文化の交流の場であるからこそ、日本流の「以心伝心」ではいけないのでしょう。ツーリストシップを学ぶことは、旅の仕方だけでなく、異なる文化を持つ人とどう関わっていくかという、異文化コミュニケーションにつながる発見もあると思いました。

観光地の持続可能性を考える際、公共交通機関の混雑改善や環境保護など、受入側が整備すべき点に注目していました。しかし、検定を通じて、旅行者がスリ防止のために貴重品を管理することで、治安改善に繋がったりゆとりある旅程づくりが住民への心遣いにつながったりするなど、旅行者側の些細な行動も地域のサステナビリティに寄与することを実感しました。

地域に暮らす人々の理解なしの観光振興は難しくなっています。本検定は、「ツーリストシップ」という考え方を用い、旅行者側の意識を変えていき、さらに地域・住民が守りたい生活環境を見つめ直すことにより、これからの望ましい観光の姿を考えるきっかけを提供してくれます。東京都にとってより良い観光のあり方を考える上で、非常に学びの多い内容でした。 』

今回の検定を受けて一番思うことは旅行者(特に外国人)に強くマナーを求めないといけないと思いました。特に当財団の近くになる奈良公園にはたくさんの外国人観光客が訪れますが一部の方は許可なく私有地や施設に侵入し、そこで写真撮影をしてそれをＳＮＳに載せる人が多くいます。(特に休館日に門を空けたり、塀を飛び越えたり)実際に打ち合わせやお客様を施設案内している際にもそのような方々がおり、「ここは立ち入り禁止」と注意することがあります。【郷に入っては郷に従え】という言葉があり、それを外国人に求めるのは難しいと思っておりましたが日本各地でここまでオーバーツーリズムが問題になってくると、住民の不安や不満だけが溜まっていく為、現地のしきたりやマナーを強く周知していく必要があると強く思いました。

旅行は出会いの芸術！一般社団法人JARTAは、日本で持続可能な観光を実現するために、観光事業者を中心に国際的なサステナブルツーリズム認証制度を活用し、啓発活動を行っています。この取り組みには、旅行者・事業者・地域、それぞれの役割が不可欠です。三者が一体となって協力することで、良い循環が生まれます。その基盤となるのが「ツーリストシップ」です。旅行は、出会いの芸術でもあります。旅行をさらに楽しむヒントが、ツーリストシップに凝縮されています。旅先での人との出会い、自然との触れ合い、交流を楽しみ、感動し、発見し、時には畏敬の念を抱く――こうした体験が、旅行を通じて人生を豊かにしてくれます。ツーリストシップを通じて、それぞれの立場で、地域にも旅行者にも、そして事業者自身にも幸せをもたらすことができるはずです。No travel, no life. No Touristship, no happy life.

この度ツーリストシップ検定を受講・受験し、「観光」における視野が広がりました。墨田区に観光にいらっしゃる皆さんをお迎えし、区のあらゆる魅力を皆さんに伝える側として、「いかに皆さんに心地よく滞在していただき、充実した思い出に残るひと時をお過ごしいただくか。」を改めて考え、実行に移していきたいです。また、自身が観光客として各地におじゃましに行く際にも、少しでも地域に貢献できることを見つけたいと思います。

旅先における具体的な行動を通して、改めてツーリストシップを学ぶ機会を得られたことに感謝しています。またアンバサダーとして、いかにわかりやすく伝えるかという視点でも自身のこれまでのプレゼンを見直すきっかけにもなりました。